Indicatie aanvragen
Voor alle op deze website genoemde vormen van zorg is een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig. U kunt deze zelf aanvragen bij het CIZ of u laten ondersteunen door onze afdeling Diagnostiek & Zorgtoeleiding.
Voor ondersteuning bij het indicatietraject kunt u onze afdeling Diagnostiek & Zorgtoeleiding tijdens kantooruren bereiken via T 010 - 427 83 10. Buiten kantooruren kunt u uw contactgegevens en vraag mailen naar AZG-DeZ@argoszorggroep.nl. Een zorgadviseur neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op. De eerste stap is het maken van een afspraak voor een bezoek bij u thuis of in de instelling waar u op dat moment verblijft.
Het huisbezoek
Het doel van het huisbezoek is uw zorgvraag goed in kaart te brengen. Bij dit bezoek kunnen ook familieleden aanwezig zijn. U krijgt meer te horen over de voorzieningen en de diverse vormen van zorg die Argos Zorggroep u te bieden heeft. Als het nodig is, maken we een afspraak met u voor een zogenaamde ‘screening’. Dit is een onderzoek naar welke zorg het best bij u past. Deze vindt plaats in een van onze verpleegcentra in Hoogvliet of Schiedam, of in het Vlietland Ziekenhuis in Schiedam. Dit onderzoek wordt samen met de zorgadviseur uitgevoerd door een psycholoog, specialist ouderengeneeskunde, nurse practitioner of verpleegkundige. De zorgadviseur brengt u op de hoogte van de uitslag en de verdere gang van zaken. Het resultaat van de screening kunt u vervolgens gebruiken bij de indicatieaanvraag.
De indicatieaanvraag
Het indicatietraject bestaat uit drie stappen: uw aanvraag, een onderzoek en een indicatiebesluit. U kunt uw aanvraag schriftelijk of telefonisch indienen bij het CIZ, Postbus 8707, 3009 AS Rotterdam, T 088 - 789 14 40). Om te kunnen beoordelen of u in aanmerking komt voor de aangevraagde zorg, wil het CIZ graag een aantal dingen van u weten. Als de situatie meteen duidelijk is, kan uw aanvraag telefonisch afgehandeld worden. Als het CIZ meer gegevens nodig heeft, ontvangt u een aanvraagformulier. U kunt het formulier ook zelf downloaden via de website www.ciz.nl. Het formulier bevat vragen over uw gezondheid en uw woon- en leefsituatie. Het aanvraagformulier kunt u thuis invullen, ondertekenen en naar het CIZ sturen. U kunt dat zelf doen, maar u mag ook de hulp inschakelen van bijvoorbeeld uw familie of de afdeling Diagnostiek & Zorgtoeleiding van Argos Zorggroep.
Het onderzoek
Aan de hand van uw aanvraag krijgt het CIZ een indruk van uw omstandigheden. Soms komt de medewerker van het CIZ ook nog persoonlijk bij u langs om zich een volledig beeld te vormen van uw situatie. Hij/zij kijkt dan niet alleen naar uw gezondheid en uw beperkingen, maar ook naar wat u nog wél kunt. En naar uw woonsituatie. Als het nodig is, wint het CIZ, in overleg met u, medische informatie in bij uw arts of specialist. Zo ontstaat een compleet en helder beeld van de zorg die u nodig hebt.
Het indicatiebesluit
Staan alle gegevens op een rij, dan neemt het CIZ een indicatiebesluit. In dat besluit staat of u recht hebt op AWBZ-zorg. Is dat het geval, dan staat ook - indicatief - vermeld hoeveel zorg u krijgt en voor welke periode. Het CIZ stuurt het indicatiebesluit naar u en naar het zorgkantoor (verzekeraar) in uw regio. Het zorgkantoor brengt ons op de hoogte. Zo kunnen wij de nodige zorg leveren.
Belangrijke adressen en telefoonnummers
Afdeling Diagnostiek & Zorgtoeleiding
Postbus 4023
3102 GA Schiedam
T 010 - 427 83 10
CIZ
Postbus 8707
3009 AS Rotterdam
T 088 - 789 14 40